Všeobecné podmienky používania služby Cluito
Podmienky
Pravidlá používania služby
Tieto všeobecné podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Používateľom ohľadom poskytovania Služby. Podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri prístupe k Službe a pri jej používaní. Používaním Služby Používateľ potvrdzuje, že sa s Podmienkami oboznámil, porozumel im a bez výhrad s nimi súhlasí. Ak Používateľ s Podmienkami nesúhlasí, nie je oprávnený Službu používať.
1. Vymedzenie pojmov
Na účely týchto Podmienok sa rozumie: (a) „Prevádzkovateľom“ poskytovateľ Služby Cluito prevádzkovanej na doméne cluito.app a súvisiacich rozhraniach; (b) „Používateľom“ fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa k Službe registruje, prihlasuje alebo ju inak používa, vrátane osoby konajúcej v mene klubu, športového zariadenia či inej organizácie; (c) „Službou“ cloudová platforma Cluito poskytovaná formou software as a service (SaaS), vrátane všetkého softvéru, rozhraní, dokumentácie a aktualizácií; (d) „Zmluvou“ zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniknutý registráciou, objednávkou, potvrdením prístupu alebo iným preukázateľným prijatím Podmienok; (e) „Obsahom Používateľa“ dáta a obsah vložené Používateľom do Služby.
2. Uzavretie Zmluvy a prijatie Podmienok
Zmluva sa uzatvára elektronickými prostriedkami. Registráciou, prihlásením, potvrdením súhlasu s Podmienkami alebo iným preukázateľným používaním Služby Používateľ vyjadruje súhlas s Podmienkami v znení účinnom ku dňu takéhoto konania. Ak Používateľ koná v mene inej osoby (najmä klubu či organizácie), vyhlasuje, že je na uzavretie Zmluvy a prijatie Podmienok riadne oprávnený a že táto osoba je Podmienkami viazaná. Prevádzkovateľ je oprávnený pred aktiváciou prístupu overiť údaje Používateľa a v odôvodnených prípadoch uzavretie Zmluvy odmietnuť.
3. Predmet Služby
Predmetom Služby je poskytnutie vzdialeného prístupu k platforme Cluito určenej na správu športových klubov a súvisiacich prevádzok, najmä v oblasti rezervácií, členstiev, tréningov, denníka, fakturácie a nadväzujúcich funkcií. Rozsah dostupných funkcií sa riadi dohodnutým tarifom, nastavením tenanta a oprávneniami Používateľa. Služba je poskytovaná ako hostované riešenie; Používateľovi nevzniká právo na inštaláciu, kópiu ani iný spôsob lokálnej prevádzky softvéru. Prevádzkovateľ je oprávnený Službu priebežne rozvíjať, aktualizovať a technicky upravovať, pokiaľ tým nedôjde k podstatnému zhoršeniu dohodnutého rozsahu Služby ako celku.
4. Používateľský účet a bezpečnosť
Používateľ je povinný uvádzať pri registrácii a počas trvania Zmluvy pravdivé, úplné a aktuálne údaje. Používateľ je povinný chrániť prístupové údaje a nepripustiť ich zdieľanie s neoprávnenými osobami. Všetka činnosť vykonaná prostredníctvom účtu Používateľa sa považuje za činnosť Používateľa, kým Prevádzkovateľovi neoznámi zneužitie účtu. Prevádzkovateľ je oprávnený účet obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť pri porušení Podmienok, dôvodnom podozrení na bezpečnostné riziko, neoprávnenom používaní alebo inom podstatnom porušení Zmluvy.
5. Licencia na používanie Služby
Prevádzkovateľ udeľuje Používateľovi na dobu trvania Zmluvy a za podmienok týchto Podmienok nevýhradnú, neprenosnú, časovo obmedzenú a územne neobmedzenú licenciu na prístup k Službe a na jej používanie výhradne v súlade s jej určením a na interné potreby Používateľa, resp. ním spravovaného klubu či organizácie. Licencia nezakladá prevod vlastníckych, autorských ani iných práv duševného vlastníctva k Službe. Používateľ nie je oprávnený udeliť sublicenciu, postúpiť licenciu, prenajať, požičať, predať ani inak sprístupniť Službu tretej osobe nad rámec bežného určenia Služby. Používateľ nie je oprávnený používať Službu na poskytovanie vlastnej konkurenčnej SaaS platformy tretím osobám.
6. Duševné vlastníctvo, zákaz reprodukcie a zmluvná pokuta
6.1 Všetky práva duševného vlastníctva k Službe, najmä autorské práva k počítačovému programu, zdrojovému a objektovému kódu, architektúre, databázovým schémam, rozhraniam API, dokumentácii, používateľskému rozhraniu, grafike, dizajnu, logám, textom, databázam, know-how a všetkým aktualizáciám a odvodeninám, patria výhradne Prevádzkovateľovi, prípadne jeho poskytovateľom licencií, a sú chránené právnymi predpismi, najmä autorským zákonom. 6.2 Používateľ sa zaväzuje, že bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa najmä: (a) nebude Službu ani akúkoľvek jej časť rozmnožovať, kopírovať, sťahovať, exportovať, nahrávať, upravovať, prekladať ani inak reprodukovať, či už trvalo alebo dočasne; (b) nebude vykonávať spätnú analýzu, dekompiláciu, disassemblovanie ani sa inak pokúšať odvodiť, získať či rekonštruovať zdrojový kód Služby, s výnimkou prípadov, keď to kogentný právny predpis výslovne dovolí a Používateľ Prevádzkovateľa o takom úmysle vopred písomne informoval; (c) nebude vytvárať odvodené diela, klony, napodobeniny ani konkurenčný produkt či službu založené na kóde, štruktúre, vzhľade, logike fungovania, interných rozhraniach či neverejnom know-how Služby, ani na takýto účel systematicky študovať, mapovať či dokumentovať Službu; (d) nebude odstraňovať, meniť ani zakrývať označenia autorských práv, ochranných známok či iných práv duševného vlastníctva; (e) nebude používať automatizované nástroje (vrátane scrapingu, botov a crawlerov) na hromadné sťahovanie obsahu, kódu, metadát či dát Služby nad rámec bežného interaktívneho používania rozhrania; (f) nebude sprístupňovať, zdieľať, zverejňovať ani odovzdávať tretím osobám akúkoľvek časť kódu, interných rozhraní, neverejnej dokumentácie či iných neverejných prvkov Služby. 6.3 Porušenie ktoréhokoľvek ustanovenia čl. 6.2 sa považuje za podstatné porušenie Zmluvy. Prevádzkovateľ je v takom prípade oprávnený okamžite obmedziť alebo ukončiť prístup k Službe. 6.4 Pre prípad porušenia ktoréhokoľvek zákazu podľa čl. 6.2 je Používateľ povinný zaplatiť Prevádzkovateľovi zmluvnú pokutu vo výške 250 000 Kč (slovom: dvestopäťdesiattisíc českých korún) za každé jednotlivé porušenie. Za jednotlivé porušenie sa považuje každý samostatný skutok i každý deň, počas ktorého trvá protiprávny stav, ide-li o porušenie trvajúce. Zmluvná pokuta je splatná na základe výzvy Prevádzkovateľa do štrnástich (14) dní od doručenia výzvy. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok Prevádzkovateľa na náhradu škody a na vydanie bezdôvodného obohatenia v plnej výške, ani nárok na zdržanie sa protiprávneho konania a odstránenie protiprávneho stavu. 6.5 Ustanovenie o zmluvnej pokute sa uplatní v plnom rozsahu najmä voči Používateľovi, ktorý Službu používa v súvislosti s podnikateľskou alebo obdobnou samostatnou zárobkovou činnosťou, vrátane správy klubu či športového zariadenia. Vo vzťahu k spotrebiteľovi sa zmluvná pokuta a ďalšie dojednania uplatnia len v rozsahu, v akom to dovolujú kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa.
7. Zakázané spôsoby používania
Používateľ sa zaväzuje nepoužívať Službu na protiprávnu činnosť, na porušovanie práv Prevádzkovateľa či tretích osôb, na narušenie bezpečnosti, integrity či dostupnosti Služby (vrátane preťaženia, útokov a neoprávneného prístupu), na šírenie škodlivého kódu, spamu či nezákonného obsahu, ani na obchádzanie technických, zmluvných či bezpečnostných obmedzení. Zakázané je tiež používanie Služby spôsobom, ktorý by umožnil neoprávnené rozmnoženie softvéru alebo jeho časti, vrátane pokusov o získanie neverejných informácií o fungovaní Služby na účel konkurenčného využitia v rozpore s čl. 6.
8. Obsah Používateľa a dáta
Za Obsah Používateľa, vrátane údajov o kluboch, členoch, rezerváciách, tréningoch a súvisiacich dátach, zodpovedá výlučne Používateľ. Používateľ vyhlasuje, že je oprávnený Obsah Používateľa do Služby vkladať a spracovávať a že tým nedochádza k porušeniu práv tretích osôb ani právnych predpisov. Na účely poskytovania Služby udeľuje Používateľ Prevádzkovateľovi nevýhradnú, územne neobmedzenú licenciu na hostovanie, uchovávanie, spracovanie, prenos a zobrazovanie Obsahu Používateľa v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku Služby. Vlastnícke práva k Obsahu Používateľa Prevádzkovateľovi neprechádzajú. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sa riadia príslušnými zásadami ochrany osobných údajov Prevádzkovateľa, ak sú zverejnené.
9. Dostupnosť Služby a vylúčenie záruk
Služba je poskytovaná „tak, ako je“ a „tak, ako je dostupná“. Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie riadnej a bezpečnej prevádzky Služby, avšak nezaručuje nepretržitú dostupnosť, bezchybovosť, bezvadnosť ani spôsobilosť Služby na konkrétny individuálny účel Používateľa, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak. Priebežný vývoj, úpravy rozhrania a rozširovanie či úpravy funkcií samy osebe nepredstavujú vadu Služby.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi Českej republiky Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriamu, následnú ani osobitnú škodu, ušlý zisk, stratu dát, ušlé príležitosti ani iné nepriame ujmy vzniknuté v súvislosti s používaním alebo nemožnosťou používať Službu. Prípadná povinnosť Prevádzkovateľa na náhradu preukázanej skutočnej škody spôsobenej zavineným porušením povinnosti Prevádzkovateľa je obmedzená výškou odplaty uhradenej Používateľom za Službu za posledných dvanásť (12) mesiacov pred vznikom škody. Toto obmedzenie sa neuplatní v prípadoch, keď to zakazujú kogentné právne predpisy, najmä pri úmysle alebo hrubej nedbanlivosti, alebo vo vzťahu k spotrebiteľovi v rozsahu, v akom je takéto obmedzenie neprípustné.
11. Trvanie a ukončenie
Zmluva trvá počas poskytovania prístupu k Službe, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Používateľ je oprávnený Zmluvu ukončiť zrušením účtu, nepredĺžením predplatného alebo iným spôsobom vyplývajúcim z dohodnutých obchodných podmienok. Prevádzkovateľ je oprávnený Zmluvu vypovedať alebo okamžite ukončiť prístup k Službe pri podstatnom porušení Podmienok, najmä pri porušení čl. 6, pri neplatení dohodnutej odplaty, pri bezpečnostnom riziku alebo pri inom závažnom porušení Zmluvy. Po ukončení Zmluvy môže byť prístup k dátam obmedzený alebo ukončený. Ukončením Zmluvy nezanikajú ustanovenia, ktoré majú podľa svojej povahy trvať aj po ukončení, najmä čl. 6, 10 a 12.
12. Zmeny Podmienok
Prevádzkovateľ je oprávnený Podmienky jednostranne meniť. Aktuálne znenie Podmienok je vždy uverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti. Podstatné zmeny Podmienok Prevádzkovateľ oznámi Používateľovi najmenej štrnásť (14) dní pred nadobudnutím ich účinnosti, a to najmä e-mailom na registrovanú adresu alebo oznámením v rozhraní Služby. Ak Používateľ so zmenou Podmienok nesúhlasí, je oprávnený Zmluvu do dňa nadobudnutia účinnosti zmeny bez sankcie vypovedať. Ak Používateľ pokračuje v používaní Služby po dni účinnosti nových Podmienok, má sa za to, že so zmenou súhlasí, pokiaľ kogentný právny predpis nestanovuje inak.
13. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tieto Podmienky a Zmluva sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Zb., občianskym zákonníkom, v znení neskorších predpisov. Prípadné spory medzi Prevádzkovateľom a Používateľom sa riešia najprv zmierom. Ak nedôjde k dohode, je na riešenie sporu príslušný súd Českej republiky podľa všeobecne záväzných právnych predpisov, pokiaľ kogentnými predpismi nie je stanovené inak.
14. Záverečné ustanovenia
Ak je niektoré ustanovenie Podmienok neplatné, neúčinné alebo zdanlivé, nie sú tým dotknuté ostatné ustanovenia. Namiesto neplatného či neúčinného ustanovenia nastúpi úprava, ktorá sa zmyslu a účelu neplatného ustanovenia čo najviac blíži. Neuplatnenie niektorého práva Prevádzkovateľom neznamená vzdanie sa tohto práva. Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu strán ohľadom používania Služby a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody toho istého predmetu, pokiaľ strany nie sú viazané osobitnou písomnou zmluvou s odchylnými dojednaniami; v takom prípade má osobitná zmluva prednosť v rozsahu rozporu. Komunikácia medzi stranami môže prebiehať elektronicky.
15. Kontakt
Otázky k týmto Podmienkam smerujte na Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webe cluito.app. Informácie o súboroch cookie sú v Zásadách cookies. Spracúvanie osobných údajov popisujú Zásady ochrany osobných údajov.
Katalóg čiarových kódov Služby obsahuje dáta z databázy Open Food Facts (openfoodfacts.org), dostupné pod licenciou Open Database License (ODbL). Časť katalógu, na ktorú sa ODbL vzťahuje, poskytne Prevádzkovateľ na požiadanie.