Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Cluito s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu cluito.app, zájemců o demo a uživatelů služby Cluito. Doplňují Všeobecné podmínky užívání a Zásady cookies.
Správce údajů
Správcem osobních údajů návštěvníků webu, odesílatelů poptávky na demo a provozovatelů účtů Cluito je Cluito s.r.o., IČO 29565553, sídlo F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@cluito.app.
Údaje z webu a poptávek
Když nás kontaktujete (demo formulář, e-mail), zpracováváme jméno, název klubu, e-mail, telefon a zprávu, abychom poptávku vyřídili. Právním základem je oprávněný zájem na odpovědi a předsmluvní jednání. Údaje z poptávky držíme po dobu vyřízení a následné komunikace, nejdéle po dobu trvání oprávněného zájmu, není-li delší lhůta daná zákonem.
Údaje ve službě Cluito
Klub nebo trenér, který službu používá, je správcem údajů svých členů, hráčů a rodičů (rezervace, docházka, faktury, hodnocení). Cluito tyto údaje zpracovává jako zpracovatel v rozsahu nezbytném k poskytnutí služby. Účet správce klubu (přihlášení, tarif, fakturace předplatného Cluito) zpracovává Cluito jako správce na základě smlouvy.
Zpracovatelé a platby
Hosting a provoz aplikace zajišťuje infrastruktura Cloudflare. Platby za předplatné Cluito zpracovává Stripe. Platby hráčů za rezervace kurtu jdou na účet klubu přes Stripe Connect — Cluito není příjemcem těchto plateb. V přihlášené aplikaci může Cluito nahrávat relaci přes PostHog k diagnostice problémů, jak popisují Zásady cookies. Nahrávky neběží na tomto veřejném webu.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Žádosti posílejte na info@cluito.app. Člen klubu se se žádostí o své údaje obrací nejprve na svůj klub, který je správcem.
Kontakt
Dotazy k ochraně osobních údajů: info@cluito.app. Sídlo: F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava, Cluito s.r.o., IČO 29565553.